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La confidentialité des données

La confiance que vous nous accordez : voilà ce qui nous importe le plus !

C’est pourquoi nous mettons tout en œuvre pour protéger vos données et respecter votre vie privée et votre droit à l’autodétermination informationnelle dans la collecte, le traitement et l’utilisation de vos données personnelles. Dans la présente déclaration de confidentialité, nous vous expliquons quelles sont les données personnelles que nous collectons et traitons lorsque vous visitez notre site internet et que vous utilisez nos services en ligne.

Chez ANILOU nous n'exploitons pas vos données à des fins commerciales dans le but de les vendre à d'autres sociétés. Toutes les données collectées sont uniquement utilisés en interne pour vous proposer les meilleurs produits.

Vous avez la possibilité à tout moment de faire supprimer votre compte.

Nous utilisons vos données personnelles pour traiter votre commande et préparer son expédition. Si vous avez un compte client, nous aurons besoin de vos données d’accès (adresse e-mail et mot de passe) pour vérifier celui-ci.

Recommandations produits : Pour afficher des produits en fonction de vos intérêts, nous traitons des données anonymisées lorsque vous effectuez une recherche de produit sur notre site internet.

Nouveautés et offres spéciales : Nous vous envoyons des actualités sur nos produits, services, promotions et offres via notre newsletter.

Disponibilité des produits : Vous avez la possibilité de vous enregistrer par e-mail pour recevoir une notification vous informant de la disponibilité d’un article. À votre demande, nous pouvons vous envoyer un e-mail de notification dès que le produit est de nouveau disponible

Quels sont vos droits en matière de traitement de données ?

Droit à l’information : à tout moment, vous avez le droit de demander Chez Anilou la confirmation du traitement de vos données personnelles. Vous avez également le droit de rectifier, d’effacer et de limiter vos données à caractère personnel, mais aussi de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles, de retirer votre consentement au traitement de vos données ou de demander le transfert de vos données. Pour toute information ou demande, révocation ou objection concernant le traitement des données, veuillez envoyer un e-mail à notre bureau de protection des données ou aux coordonnées susmentionnées. En cas de violation de données à caractère personnel, vous avez également le droit de le notifier à une autorité de contrôle.

المعلومات المتعلقة بتسوية المنازعات عبر الإنترنت بموجب المادة 14 الفقرة 1 من ODR (تسوية المنازعات اونلاين)

تمنح المفوضية الأوروبية الفرصة للمستهلكين لحل النزاعات على الإنترنت وفقًا للفنون. 14 الفقرة 1 من ODR على أحد منصاتها. تعمل المنصة ( http://ec.europa.eu/consumers/odr كموقع حيث يمكن للمستهلكين محاولة الوصول إلى تسوية الخلافات خارج نطاق المحاكم الناشئة عن عمليات الشراء عبر الإنترنت وعقود الخدمات.